Verzendbeleid

1. Toepassingsgebied van het verzendbeleid

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website Decorratedeventplanningllc worden geplaatst en geleverd aan adressen in Nederland.

Dit beleid beschrijft de verzendkosten, orderverwerking, levertijden, bezorggebieden en mogelijke situaties waarin vertraging kan optreden.

2. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:

Bedrijfsnaam: DECOR RATED EVENT PLANNING LLC

Adres: 1355 W 53RD ST, APT 314, HIALEAH, FL 33012, Verenigde Staten

EIN: 99-0540347

Telefoon: +1 7163286644

E-mail: info@decorratedeventplanningllc.com

Openingstijden klantenservice:

Maandag tot en met vrijdag 08:00 – 18:00 uur Eastern Time, Verenigde Staten

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. Leveringsgebied

Decorratedeventplanningllc levert bestellingen aan adressen binnen:

Nederland

De levering is beschikbaar voor particuliere adressen en andere afleverlocaties binnen het Nederlandse grondgebied die tijdens het bestelproces kunnen worden geselecteerd.

De klant dient tijdens het plaatsen van de bestelling correcte en volledige aflevergegevens te verstrekken.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het totale bestelbedrag.

Bestellingen vanaf €119,99:
Gratis verzending.

Bestellingen onder €119,99:
Er wordt een vaste verzendkosten van €10,59 in rekening gebracht.

De toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.

5. Orderverwerking

Na ontvangst van de bestelling wordt de order verwerkt volgens de volgende planning:

Verwerkingstijd:
1–3 werkdagen

Tijdens deze periode worden de bestelgegevens gecontroleerd, worden de producten voorbereid en wordt de verzending georganiseerd.

De verwerkingstijd begint nadat de betaling succesvol is bevestigd.

6. Verzendtijd en levering

Na verwerking van de bestelling wordt het pakket verzonden.

Geschatte levertijd:
10–15 werkdagen

De totale levertijd bestaat uit:

  • Orderverwerking: 1–3 werkdagen

  • Transporttijd: 10–15 werkdagen

De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de bezorglocatie, transportomstandigheden en logistieke planning.

7. Bezorgdiensten

Decorratedeventplanningllc werkt voor de levering samen met logistieke vervoerders, waaronder:

  • DHL

  • PostNL

  • DHL Netherlands

De vervoerder kan afhankelijk van de bestelling, het producttype en de afleverlocatie worden bepaald.

Wanneer trackinginformatie beschikbaar is, wordt deze aan de klant verstrekt via de beschikbare contactgegevens.

8. Verzendproces

Het verzendproces verloopt als volgt:

Stap 1: Bestelling plaatsen

De klant selecteert producten, vult de aflevergegevens in en voltooit de betaling via de beschikbare betaalmethoden.

Stap 2: Orderverwerking

Na ontvangst van de bestelling controleert Decorratedeventplanningllc de bestelgegevens en bereidt de producten voor verzending voor.

Stap 3: Verzending

Wanneer de bestelling is verzonden, wordt deze overgedragen aan de geselecteerde vervoerder.

Stap 4: Levering

De vervoerder levert de bestelling af op het opgegeven afleveradres.

De klant wordt geadviseerd om de trackinginformatie te controleren wanneer deze beschikbaar is.

9. Mogelijke vertragingen bij levering

Hoewel Decorratedeventplanningllc de bestelling volgens de aangegeven planning verwerkt, kunnen vertragingen ontstaan door omstandigheden buiten de directe controle van de verkoper.

Mogelijke oorzaken zijn onder andere:

  • Vertragingen bij vervoerders

  • Drukke periodes bij logistieke diensten

  • Weersomstandigheden

  • Onjuiste of onvolledige aflevergegevens

  • Douane- of transportcontroles indien van toepassing

  • Onvoorziene logistieke omstandigheden

Wanneer een vertraging wordt vastgesteld, kan de klantenservice contact opnemen met de klant of de beschikbare verzendinformatie verstrekken.

10. Controle van aflevergegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van:

  • Naam van de ontvanger

  • Volledig afleveradres

  • Postcode

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

Wanneer een bestelling vertraging oploopt door onjuiste aflevergegevens, kan dit invloed hebben op de levertijd.

11. Problemen bij levering

Wanneer een klant problemen ervaart met een levering, zoals:

  • Een vertraagde bestelling

  • Een ontbrekend pakket

  • Een beschadigd pakket

  • Een verkeerd geleverd product

kan de klant contact opnemen met de klantenservice.

Vermeld hierbij:

  • Bestelnummer

  • Naam van het product

  • Beschrijving van het probleem

  • Eventuele foto's indien nodig

Decorratedeventplanningllc behandelt het verzoek volgens de beschikbare serviceprocedures.

12. Contactgegevens klantenservice

Voor vragen over verzending en levering kunt u contact opnemen met:

DECOR RATED EVENT PLANNING LLC

E-mail: info@decorratedeventplanningllc.com

Telefoon: +1 7163286644

Openingstijden:

Maandag tot en met vrijdag 08:00 – 18:00 uur Eastern Time, Verenigde Staten

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur tijdens onze openingstijden.