Contactgegevens
1. Contactgegevens
Decorratedeventplanningllc is een online winkel voor meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires. Klanten kunnen via de website informatie bekijken over producten, bestellingen, verzending, betalingen en andere diensten.
Voor vragen over producten, bestellingen of klantenservice kunt u contact opnemen via onderstaande gegevens:
Bedrijfsnaam: DECOR RATED EVENT PLANNING LLC
Adres: 1355 W 53RD ST, APT 314, HIALEAH, FL 33012, Verenigde Staten
EIN: 99-0540347
Telefoon: +1 7163286644
E-mail: info@decorratedeventplanningllc.com
2. Klantenservice
Onze klantenservice behandelt vragen met betrekking tot:
-
Productinformatie en productspecificaties
-
Beschikbaarheid van artikelen
-
Bestellingen en ordergegevens
-
Betalingen
-
Verzending en levering
-
Retouren en ruilingen
-
Annuleringen
-
Terugbetalingen
-
Andere vragen over aankopen via de website
Klanten wordt aangeraden om bij contact de relevante informatie te vermelden, zoals het bestelnummer, het gebruikte e-mailadres en een duidelijke omschrijving van de vraag. Hierdoor kan het verzoek efficiënter worden behandeld.
3. Contact via e-mail
Voor algemene vragen en verzoeken kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@decorratedeventplanningllc.com
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur tijdens onze openingstijden.
Wanneer aanvullende informatie nodig is om een verzoek te behandelen, kan onze klantenservice contact met u opnemen via het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer.
4. Openingstijden klantenservice
Onze klantenservice is bereikbaar op:
Maandag tot en met vrijdag 08:00 – 18:00 uur Eastern Time, Verenigde Staten
Berichten die buiten de openingstijden worden ontvangen, worden tijdens de eerstvolgende werkperiode behandeld.
5. Vragen over bestellingen
Wanneer u contact met ons opneemt over een bestelling, vermeld dan indien mogelijk:
-
Bestelnummer
-
Naam van de besteller
-
E-mailadres gebruikt bij de bestelling
-
Productnaam
-
Beschrijving van uw verzoek
Deze informatie helpt ons om uw bestelling te identificeren en uw vraag te behandelen.
6. Product- en aankoopinformatie
Voor vragen over meubels en woonartikelen kunt u contact opnemen voordat u een bestelling plaatst. Onze klantenservice kan informatie verstrekken over de beschikbare gegevens op de website, waaronder:
-
Materiaalinformatie
-
Afmetingen
-
Kleuren
-
Productkenmerken
-
Beschikbaarheid
-
Bestelgegevens
Wij raden klanten aan om de productinformatie op de website zorgvuldig te bekijken voordat zij een bestelling plaatsen.
7. Service na aankoop
Na het plaatsen van een bestelling kunnen klanten contact opnemen voor vragen over:
-
Orderstatus
-
Verzending
-
Leveringsinformatie
-
Retouraanvragen
-
Ruilverzoeken
-
Terugbetalingen
Verzoeken worden behandeld volgens de voorwaarden en beleidsregels die op de website beschikbaar zijn.
8. Bedrijfsverantwoordelijkheid
DECOR RATED EVENT PLANNING LLC is verantwoordelijk voor de exploitatie van de website Decorratedeventplanningllc, de aangeboden producten en de klantenservice met betrekking tot online aankopen.
Wij verstrekken klanten duidelijke informatie over producten, bestellingen en beschikbare diensten via de website en de klantenservicekanalen.